Thảm họa thiên tai và tai nạn giao thông bất ngờ đã gây ra những hậu quả nghiêm trọng không chỉ về mặt vật chất mà còn về tinh thần cho những người sống sót. Sau các vụ việc đau lòng như lật tàu ở Hạ Long và sạt lở làng Nủ, các nạn nhân không chỉ cần sự hỗ trợ về mặt vật chất mà còn cần một “hệ thống chữa lành” về tinh thần để vượt qua những sang chấn tâm lý đang âm ỉ.
Theo các chuyên gia tâm lý, có hai kiểu phản ứng rõ ràng khi con người trải qua các biến cố lớn: sự sụp đổ tinh thần ngay tức thì hoặc sự đóng băng cảm xúc kéo dài. Những biến cố bất ngờ như thiên tai hay tai nạn giao thông thường đến bất ngờ, gây ra cú sốc tinh thần cực kỳ lớn và tạo tiền đề cho những sang chấn tâm lý kéo dài như rối loạn cảm xúc, trầm cảm, mất kiểm soát. Thạc sĩ, chuyên gia tâm lý Nguyễn Hồng Bách – Giám đốc Trung tâm tâm lý lâm sàng Dr.MP, cho rằng sau biến cố lớn, người dân thường trải qua ba giai đoạn: tiếp nhận sự kiện chấn thương, xử lý nhận thức, ứng phó và tăng trưởng sau sang chấn.
Tuy nhiên, nếu không có kỹ năng ứng phó hoặc nhận được sự hỗ trợ tâm lý kịp thời, tổn thương sẽ tiếp tục đào xoáy trong tâm thức. Bên cạnh đó, vấn đề nghiêm trọng hơn ở trẻ nhỏ là tổn thương ở tuổi thơ có thể âm thầm tạo ra nền tảng tinh thần rạn vỡ. Những đứa trẻ ấy lớn lên với mặc cảm mất mát, ký ức chấn động khó xóa mờ và câu hỏi không lời đáp.
Ngoài ra, sang chấn tâm lý không nhất thiết chỉ thuộc về bản thân người trải nghiệm sự kiện đó mà còn có thể xảy ra với phóng viên, nhân viên cứu hộ, bác sĩ, tình nguyện viên hoặc người dùng mạng xã hội – những người tiếp nhận cảm xúc dữ dội từ thảm họa thông qua hình ảnh, âm thanh, lời kể. Chuyên gia tâm lý Nguyễn Viết Hiền lưu ý rằng mô hình can thiệp tâm lý sau thảm họa cần được thiết lập để giúp nạn nhân vượt qua sang chấn.
Điều này bao gồm trị liệu nhóm và cá nhân, kết hợp online – offline để tiếp cận nạn nhân đa dạng. PGS.TS Phạm Hương Trà cũng cảnh báo về việc truyền thông và mạng xã hội cần phải có điểm dừng khi khai thác thông tin để tránh kích hoạt sang chấn.
Hiện tại, các chuyên gia tâm lý đang kêu gọi sự quan tâm và hỗ trợ đối với nạn nhân sau vụ lật tàu ở Hạ Long. Đồng thời, cũng nhấn mạnh rằng việc hỗ trợ tâm lý cần diễn ra sau 10-15 ngày so với sự kiện mới đạt hiệu quả cao.
Như vậy, không chỉ hỗ trợ vật chất là điều cần thiết, mà việc hỗ trợ tâm lý và xây dựng “hệ thống chữa lành” cho những người sống sót sau thảm họa cũng là một phần quan trọng không kém. Điều này sẽ giúp họ vượt qua những sang chấn tâm lý và phục hồi tinh thần sau những biến cố đau lòng.
