Chủ quán Lòng Chát lên tiếng xin lỗi về ồn ào liên quan đến món lòng xe điếu và cáo buộc không đúng sự thật về việc ông và quán ăn của mình có liên quan đến một số TikToker và KOL.
Ngày gần đây, ông Ngô Quyền Thế, chủ quán Lòng Chát, đã đăng tải một video xin lỗi trên trang cá nhân của mình. Video này nhằm mục đích giải quyết những ồn ào liên quan đến món lòng xe điếu và các cáo buộc không đúng sự thật về việc ông và quán ăn của mình có liên quan đến một số TikToker và KOL.
Trong video, ông Ngô Quyền Thế nói: “Thời gian vừa qua, bên em xảy ra khủng hoảng truyền thông, làm ảnh hưởng đến các cô chú anh chị từng ghé Lòng Chát trải nghiệm món hay review sản phẩm”. Ông cũng khẳng định rằng các KOL và TikToker đã đến quán ăn uống và quay video đều không nhận tiền booking hay có góp vốn gì với chủ quán.
Ông Thế cũng nhấn mạnh rằng các sản phẩm được sử dụng tại quán đều đủ điều kiện về vệ sinh an toàn thực phẩm và ông luôn cùng nhân viên có mặt tại quán để giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Điều này nhằm mục đích giải quyết những nghi ngại của khách hàng và bảo vệ uy tín của quán ăn.
Trước đó, vào ngày 15/7, Hải Sapa TV, một TikToker nổi tiếng, đã đăng tải một video về món lòng xe điếu và Ngô Quyền Thế. Trong video, Hải Sapa TV cho biết rằng bộ lòng xe điếu mà anh mua chỉ có giá 150.000 đồng, nhưng nếu gặp phải ông Thế thì nhiều khả năng lại phải trả 4 triệu đồng.
Sự việc này đã gây ra một làn sóng phản ứng dữ dội trên mạng xã hội, với nhiều người dân mạng mỉa mai và tương tác phẫn nộ. Hải Sapa TV cũng là một trong những TikToker bị réo tên và công kích vì từng review món lòng xe điếu và trải nghiệm ăn uống tại quán Lòng Chát của Ngô Quyền Thế vào năm 2023.
Nhà tâm lý học xã hội Jonathan Haidt đã chỉ ra rằng trẻ em và thanh thiếu niên ngày nay phải đối mặt với một loại áp lực mà các thế hệ trước không hề biết đến: áp lực từ những lượt thích, bình luận và sự so sánh không hồi kết trên mạng xã hội. Điều này tạo ra một vòng xoáy độc hại, nơi lòng tự trọng bị gắn chặt với những con số ảo thay vì giá trị thực tế.
Trong bối cảnh này, việc các nhân vật công chúng và doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực từ mạng xã hội đã trở thành một vấn đề đáng quan tâm. Việc ông Ngô Quyền Thế lên tiếng xin lỗi và giải quyết những ồn ào là một bước đi cần thiết để bảo vệ uy tín và khôi phục niềm tin của khách hàng.
Hy vọng rằng sự việc này sẽ giúp nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc quản lý thông tin và tương tác trên mạng xã hội. Đồng thời, các doanh nghiệp và cá nhân cần phải chú trọng đến việc xây dựng và bảo vệ uy tín của mình trong môi trường trực tuyến.
