Ngành y tế tỉnh Hưng Yên đang đẩy mạnh triển khai nhiều giải pháp toàn diện nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân. Trọng tâm của các nỗ lực này là đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đầu tư vào cơ sở vật chất hiện đại, ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin và lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động.
Theo bà Nguyễn Thị Anh, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Y tế, trong thời gian qua, Sở đã tích cực lãnh đạo và chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ các giải pháp để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Một trong những bước đi cụ thể là cử cán bộ đi đào tạo nâng cao trình độ, bao gồm 2 tiến sĩ, 84 bác sĩ chuyên khoa II, 158 thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I và 105 bác sĩ, dược sĩ đại học. Ngoài ra, còn có hơn 2 nghìn lượt cán bộ, viên chức được tham gia các khóa đào tạo, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ và bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp. Các hoạt động đào tạo này đã góp phần quan trọng nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ y tế trong tỉnh.
Các bác sĩ đã có cơ hội tích lũy thêm kiến thức và kỹ năng phục vụ cho công tác khám chữa bệnh, cũng như triển khai được nhiều kỹ thuật tiên tiến và hiện đại để phục vụ người dân đến khám và điều trị bệnh. Bên cạnh đó, ngành y tế Hưng Yên còn triển khai các bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện được Bộ Y tế ban hành, cũng như thực hiện khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế. Những nỗ lực này thể hiện sự cam kết của ngành y tế Hưng Yên trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ và lấy người bệnh làm trung tâm.
Ông Mai Ngọc Minh, một người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Thái Bình, đã có trải nghiệm tích cực tại bệnh viện. Ông cho biết đã được các y bác sĩ quan tâm chăm sóc tận tình và chu đáo. Ông đánh giá cao sự đổi mới của bệnh viện về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế cũng như tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế. Điều này cho thấy sự chuyển biến tích cực trong công tác chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện.
Hiện nay, ngành y tế Hưng Yên đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám, chữa bệnh và quản lý y tế. Một số giải pháp nổi bật bao gồm hệ thống quản lý bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch khám online. Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai bệnh án điện tử ngành y tế với mục tiêu đến ngày 1/10/2025, 100% số cơ sở khám, chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh hoàn thành việc triển khai bệnh án điện tử.
Đến nay, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế đã đầu tư đầu đọc thẻ căn cước công dân, hướng dẫn người bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh. Việc ứng dụng công nghệ thông tin và cải tiến quy trình khám chữa bệnh đã giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ, giảm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch.
